Alkmaar 7de tijdens Checklist Dienstverlening

Is in de gemeente Alkmaar de dienstverlening mensgericht? Gaat het een beetje vlot aan de stadshuisbalie? En word je niet als een dolende burger van het kastje naar de muur gestuurd? Die vragen dienen volgens het ministerie van binnenlandse zaken en de Vereniging Nederlandse Gemeenten voor het grootste deel met ja te worden beantwoord waar het om de gemeente Alkmaar gaat.

Dat blijkt uit de Checklist Dienstverlening die ministerie en VNG hebben opgesteld. Van de 431 Nederlandse gemeenten bezet  Alkmaar de zevende plaats. In Alkmaar is 75 procent van de aanbevelingen uitgevoerd om het de burger bij de contacten met de gemeentelijke overheid gemakkelijker te maken. Met 83 procent scoort Capelle aan den IJssel het best van alle gemeenten. De gemeenten rond Alkmaar zitten met hun score tussen de 35 en 60 procent.

De gemeente Alkmaar heeft ook nog wat actiepunten van het ministerie en de VNG niet uitgevoerd, zoals Minder vergunningen vragen en subsidies vereenvoudigen en Minder indicatiestellingen en medische onderzoeken WMO

bron : noordhollandsdagblad.nl

Geplaatst op vrijdag 23 juli 2010.